Аннотация
Документ «Руководство оператора» разработан в соответствии с требованиями ГОСТ 19.505-79 «ЕСПД. Руководство оператора». Документ предназначен для операторов автоматизированной системы управления «Учет кадров» (АСУ-УК), обеспечивающих ведение справочной информации, контроль корректности данных и регламентное выполнение операций по учету рабочего времени.
1. Назначение программы
Модуль учета рабочего времени АСУ-УК предназначен для автоматизации операций по учету отпусков, больничных и формированию табеля учета рабочего времени.
2. Условия выполнения программы
| Требование | Значение |
|---|---|
| Рабочая станция | 2 ядра CPU, 8 ГБ RAM |
| Операционная система | Linux (совместимая с серверной частью) |
| Браузер | Chrome, Firefox, Edge |
| Доступ к системе | Корпоративная сеть / VPN |
3. Выполнение программы
3.1. Запуск программы
Запуск модуля осуществляется через веб-интерфейс АСУ-УК после авторизации оператора с правами «Оператор учета рабочего времени».
3.2. Основные операции
- Ввод и корректировка сведений об отпусках.
- Ввод и корректировка сведений о больничных.
- Формирование табеля учета рабочего времени.
- Контроль полноты и корректности данных.
4. Сообщения оператору
4.1. Информационные сообщения
| Код | Сообщение | Действие оператора |
|---|---|---|
| INFO-01 | «Данные сохранены» | Продолжить работу |
| INFO-02 | «Табель сформирован» | Перейти к просмотру/выгрузке |
4.2. Предупреждающие и аварийные сообщения
| Код | Сообщение | Действие оператора |
|---|---|---|
| WARN-01 | «Период отпуска пересекается с существующим» | Проверить данные, изменить период |
| WARN-02 | «Не заполнено обязательное поле» | Заполнить поле, повторить сохранение |
| ERROR-01 | «Сервис недоступен» | Сообщить администратору, повторить позже |
5. Описание процесса обработки инцидентов
При возникновении ошибок оператор действует по регламенту обработки инцидентов. Диаграмма процесса выполнена в нотации BPMN 2.0: process-incident.bpmn.
| Шаг | Действие | Ответственный |
|---|---|---|
| 1 | Фиксация инцидента (скриншот, текст сообщения) | Оператор |
| 2 | Регистрация заявки в службе поддержки | Оператор |
| 3 | Диагностика и устранение причины | Администратор |
| 4 | Уведомление оператора о решении | Система / Администратор |
| 5 | Подтверждение закрытия инцидента | Оператор |